Khối ngành Công nghệ thông tin
NGÀNH TUYỂN SINH

Hotline Tổng đài MISA, MISA Support và các kênh MISA hỗ trợ không mất phí – SME.MISA.VN

MISA hiện là đơn vị chức năng cung ứng giải pháp phần mềm kế toán số 1 Nước Ta. Hơn 250.000 doanh nghiệp đang lựa chọn giải pháp phần mềm MISA để quản trị cho doanh nghiệp mình. Tuy nhiên, trong những trường hợp cần hỗ trợ thì anh chị hoàn toàn có thể liên hệ số hotline tổng đài MISA nào ? Cách sử dụng MISA Support ra làm sao ? và hệ thống kênh hỗ trợ không mất phí của MISA như thế nào ? Dưới đây sẽ là hệ thống kênh chi tiết cụ thể .

1. Liên hệ hotline tổng đài hỗ trợ MISA

Số hotline tổng đài hỗ trợ chính thức của MISA là 1900 8677 cước phí gọi là 3.000đ/phút. Cước phí được tính khi cuộc gọi được kết nối với Tổng đài viên. 

tổng đài misa

Hiện nay, MISA có 1 trung tâm hỗ trợ khách hàng với hơn 200 nhân viên hỗ trợ khách hàng.

Thời gian thao tác :

  • Khối Kế toán : Ngày thường ( 7 h30 – 18 h30 ) – thứ 7, chủ nhật ( 8 h – 17 h30 )
  • Khối Hộ thành viên : Ngày thường ( 8 h – 22 h ) – thứ 7, CN ( 8 h – 22 h )

2. Liên hệ Hotline mua hàng MISA

Nếu bạn có nhu cầu mua phần mềm kế toán MISA hoặc kết nối để trở thành Đại lý phân phối các sản phẩm của MISA vui lòng liên hệ qua số hotline mua hàng: 0904 885 833 

Số điện thoại 0904 885 833 dùng để mua hàng trên toàn quốc. Quý khách hàng liên hệ để gặp trực tiếp tư vấn viên.

Thêm vào đó, anh chị cũng hoàn toàn có thể gửi tin nhắn mua hàng trực tiếp trải qua mạng lưới hệ thống website tại MISA :
Anh chị vào website góc bên phải màn hình hiển thị Chat cùng Tư vấn viên Ái Nhi của MISA .

website amis

3. Liên hệ tổng đài MISA Support

Hiện tại, MISA đang sử dụng đồng thời kênh hỗ trợ qua hotline 1900 8677 và sử dụng Ứng dụng Tổng đài MISA Support .
Lợi ích khi sử dụng ứng dụng MISA Support, Quý khách hàng hoàn toàn có thể dùng được nhiều thiết bị chung 1 thông tin tài khoản Ứng dụng, nhanh gọn gặp được nhân viên cấp dưới tư vấn đúng loại sản phẩm cần hỗ trợ, 100 % khi gọi nhỡ vào tổng đài được MISA gọi lại hỗ trợ. MISA còn xuất hóa đơn Hóa Đơn đỏ VAT cho ngân sách tư vấn, hỗ trợ người mua .
Hướng dẫn cách sử dụng MISA Support : https://mily.vn/4T9B1ej

Hotline nạp tiền: 0911 452 629

3.1. Liên hệ tổng đài MISA Support trên điện thoại cảm ứng

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng MISA SUPPORT 

cách dùng misa support

Bước 2: Chọn “MISA support”, sau đó chọn “Phần mềm cần hỗ trợ”

cách dùng misa support

Bước 3: Chọn phần mềm mà bạn cần hỗ trợ

cách dùng misa support

Bước 4: Bấm “Gọi MISA Support”

cách dùng misa support

3.2. Liên hệ tổng đài MISA Support trên máy tính

Bấm trang https://voip.misa.com.vn/ để liên hệ tổng đài MISA Support trên máy tính

Bước 1: Chọn “GỌI NGAY” 

cách dùng misa support

Bước 2: Điền thông tin đăng nhập 

cách dùng misa support

Bước 3: Bấm “Gọi MISA SUPPORT” 

cách dùng misa support

Bước 4: Chọn phần mềm cần hỗ trợ

cách dùng misa support

Bước 5: Bây giờ, bạn đã có thể liên hệ MISA Support

cách dùng misa support

Lưu ý : Khi gọi đến tổng đài MISA, bạn sẽ được liên kết ngay đến tổng đài viên MISA .

4. Các kênh liên hệ hỗ trợ khác của MISA

Trong trường hợp các bạn không thể liên hệ Misa qua tổng đài MISA Support hay để tiết kiệm chi phí gọi. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ Misa qua các kênh dưới đây.

4.1. Cộng đồng hỗ trợ Miễn phí MISA – 24/24

Truy cập địa chỉ : https://www.facebook.com/groups/hotrosme/
Đây là nhóm với hơn 75.000 người dùng, gồm có những kế toán đang sử dụng phần mềm và đội ngũ những kỹ thuật viên của MISA. Bạn đọc nên tham gia ngay hội đồng này để được giải đáp nhanh nhất những yếu tố mình đang chăm sóc .

cộng đồng hỗ trợ misa

Cộng đồng Hỗ trợ MISA SME.NET – Phần mềm kế toán doanh nghiệp : TẠI ĐÂY

4.2. Chatbot mưu trí vấn đáp tự động hóa – 24/24

Kể từ phiên bản MISA SME.NET 2017 R36, phần mềm kế toán này đã tích hợp chatbot, được cho phép kế toán hoàn toàn có thể trao đổi ngay những vướng mắc trong quy trình sử dụng mẫu sản phẩm với bộ phận tư vấn và hỗ trợ người mua của MISA một cách nhanh gọn .

chatbot misa

Cách sử dụng Chatbot :

Bước 1: Truy cập vào trang Facebook:

* Chatbot cho KH sử dụng phần mềm kế toán MISA SME.NET 2017 trở lại trước : m.me/misa.sme.2017
* Chatbot cho KH sử dụng phần mềm kế toán MISA SME.NET 2019 / 2020 : m.me/476991113118442

Bước 2:  Gửi tin nhắn vấn đề cần được giải đáp (ngắn gọn, dễ hiểu) ví dụ: kết nối máy chủ máy trạm

Bước 3: Nhận được phản hồi và thực hiện theo hướng dẫn.

3. Tài liệu HELP – 24/24

Truy cập tại địa chỉ : https://helpsme2021.misa.vn/

help misa

Help là tài liệu hướng dẫn sử dụng chi tiết cụ thể những tính năng, nhiệm vụ và giải đáp 1 số ít câu hỏi cơ bản thường gặp của kế toán khi khởi đầu sử dụng mẫu sản phẩm .
Các bạn nên xem kỹ tài liệu này để sử dụng loại sản phẩm được tốt nhất. Để sử dụng Help, thì tại giao diện chính của phần mềm, bạn nhấn phím F1 hoặc vào menu Trợ giúp \ Nội dung trợ giúp .

4. Kênh Youtube Học MISA Online – 24/24

Truy cập tại địa chỉ : https://www.youtube.com/c/hocmisaonline

học misa online

Đây là kênh hỗ trợ Học MISA trực tuyến không tính tiền lớn với những bài giảng chi tiết cụ thể từ khi khởi đầu tạo lập đến khi triển khai được những thao tác trên phần mềm. Kênh này hỗ trợ tối đa cho người dùng phần mềm kế toán MISA, đặc biệt quan trọng là người dùng mới .

5. Diễn đàn MISA – 24/24

Truy cập tại địa chỉ : www.misa.com.vn/forum

forum misa

Đây là forum để người dùng phần mềm MISA hoàn toàn có thể luận bàn, trao đổi với nhân viên cấp dưới MISA và những chuyên viên cùng nghành nghề dịch vụ để xử lý yếu tố phát sinh trong quy trình sử dụng phần mềm của MISA. Bạn hoàn toàn có thể truy nhập www.misa.com.vn/forum và chọn mẫu sản phẩm để tạo chủ đề trao đổi .

6. Kênh email, địa chỉ và 1 số ít liên hệ khác

Quý khách hàng hoàn toàn có thể gửi email về địa chỉ [email protected] để được hỗ trợ. Lưu ý trong thư nên điền rõ thông tin yếu tố mình gặp phải hoặc Ultraview cần hỗ trợ để nhân viên cấp dưới MISA hoàn toàn có thể hỗ trợ người sử dụng .
– Địa chỉ văn phòng tổng công ty : Tầng 9 tòa nhà Technosoft, ngõ 15 Duy Tân, Q.Cầu giấy, TP.HN
– Số điện thoại thông minh những Văn phòng kinh doanh thương mại MISA trên cả nước

Trên đây là những kênh hỗ trợ MISA, ngoài số hotline hỗ trợ MISA, anh chị hoàn toàn có thể phong phú kênh hỗ trợ để không lỡ dở việc làm của mình !

Bài viết này hữu ích chứ?

CóKhông

Tin liên quan

Học công nghệ thông tin cần giỏi môn gì? Chương trình đào tạo ngành CNTT

khoicntt

Ngành công nghệ thông tin học trường nào tốt, tiềm năng vô hạn của ngành

khoicntt

Ngoại Ngữ – Cản trở lớn nhất của sinh viên Công nghệ thông tin

khoicntt

Leave a Comment